En este blog vamos a
encontrar conceptos y consejos .Sobre lo que son y lo que hacen las
agencias publicitarias. También van a encontrar cuales son las agencias mas influyentes de los ultimos años.
Agencias publicitarias
Una agencia es una organización comercial que puedes ser dependiente o
independiente, formada por personas creativas y de
negocios.
Las agencias se encargan de desarrollar y
ejecutar ideas para estimular las compras de las personas; no toda
publicidad está dirigida al mismo grupo de personas depende
del producto que se vaya a comercializar por
ejemplo axe: el fin de la publicidad de axe
es generar cierto lazo con los hombres con edades de 18 a 28 años haciéndoles creer en la
seducción del genero opuesto.
Las agencias publicitarias están divididas en varios
departamentos que son:
·
Departamento de servicio al cliente
· Departamento creativo
· Departamento de
medios
A continuación vamos hablar de cada departamento, como
funcionan y cuáles son sus características
Departamento de
servicio al cliente
El departamento
de servicio al cliente se encarga del primer contacto con el anunciante (cliente) para presentarle la agencia. En caso de que las negociaciones sean buenas, es el encargado
de mantener el vínculo con el cliente.
Dentro de
la agencia, a los que están vinculados a este departamento los llaman “los de cuentas” porque en la publicidad a los clientes se llama
cuenta. Algo importante no confundan el departamento de cuentas con el financiero.
En este
departamento una de sus funciones es entender los objetivos publicitarios del
cliente, también en obtener información del producto para poner en marcha al equipo para preparar la campaña.
Las funciones
del departamento son:
·
Crear y
mantener la relación con los clientes
·
Coordinar
los equipos internos y externos que participan en la elaboración de la campaña
·
Hacer presentaciones
de agencia y de campaña
·
Generar nuevos
negocios.
El interlocutor de este departamento es el director o el jefe de publicidad, o la
persona responsable de la publicidad en
una empresa (director de marketing, director de comunicación. etc.). La clave del director es dirigir el trabajo y
el esfuerzo de todos los que intervienen hacia una misma dirección, hacerlo en
los tiempos correctos y establecidos. En las agencias más grandes se encuentra
el planner,el es el cargado de hacer las estrategias es la persona más
importante de la agencia, las funciones del planner son:
- Profundizar en el conocimiento del producto, el consumidor y la competencia
- Diseña la estrategia de comunicación
- Orienta a los departamentos de cuentas y creativos.
Departamento
creativo
El departamento
creativo es el núcleo con más reconocimiento en una empresa dedicada a la publicidad.
Su objetivo es encontrar un mensaje que
consiga lo que el anunciante quiere con
la publicidad que es que consuman o obtengan
su producto. Para estar en este
departamento debe manejar buenos conceptos para los niños, las amas de
casa, votantes .etc. Para poder persuadir
al consumidor.
La gestión
de este departamento es:
·
Crear la
idea que transmita el mensaje básico de
la campaña
·
Expresar esa
idea de manera que sea lo más persuasiva posible
·
Diseñar el
material de presentación al cliente
·
Supervisar la realización del material
audiovisual y grafico de la campaña
Para que
el trabajo de los creativos sea mejor deben
trabajar a la mano con el planner y el
departamento de medios, para poder plasmar
bien su idea, para que sea aceptada por el cliente y por el público. Una de las limitaciones del creativo es que debe regirse por la
estrategia ya definida, normalmente
entre el anunciante y la agencia.
La estructura
de este departamento es sencilla:
- Director creativo: responsable del departamento de la metodología y el estilo creativo de la empresa.
- Uno o varios creativos: formado por un director de arte un copy.el director de arte se encarga de traducir el contenido en imágenes.El copy crear los textos que parecen en la campaña.
Departamento de
medios
El departamento
de medios se encarga de resolver la
propuesta de difusión de la campaña, lo hace conocer a través de medios masivos
como tv, redes sociales .etc. este departamento tiene una gran tradición en las
agencias publicitarias.
Los
anunciantes se han visto cada vez más
exigentes con el trabajo de medios porque
de él depende en buena parte la eficacia
de la campaña y por qué se invierte la mayor parte de su presupuesto
publicitario. La consecuencia es:
- Primero: la modificación de este departamento ampliándole sus recursos humanos como técnicos.
- Segundo: la contratación de este servicio recae en agencias especializadas.
Las estas
agencias se rigen por tres conceptos que son:
- Investigación: centrada en el seguimiento y análisis de audiencias.
- Planificación: elaboración de planes de medios para la campaña en función de los datos. este último es conocido como timming
- Compras: dedicado a la gestión comercial de compra de los espacios.
ya para finalizar una de las marcas mas importantes del mundo
muchas gracias por leer este blog dejen sus comentarios.
